Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come ATOMIC GLAM raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su atomicglam.it o comunichi con noi riguardo al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto in conformità a questa Informativa sulla Privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, inclusi aggiornamenti per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altro passo richiesto dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

In aggiunta agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che raccogliamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te

Le informazioni che ci invii direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

  • Dettagli di contatto, compresi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e email.
  • Informazioni sugli ordini, inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
  • Informazioni sul tuo account, comprese il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
  • Informazioni per il supporto clienti, inclusi i dati che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio attraverso i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi decidere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedire di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che Raccogliamo sul Tuo Utilizzo

Possiamo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni riguardanti la tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, comprese aziende e fornitori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
  • I nostri elaboratori di pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, informazioni su conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, in modo da adempiere al nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi o terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, beacon web, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Si veda anche la sezione sottostante, Siti Web e Link di Terze Parti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, inclusi i seguenti scopi:

  • Fornitura di Prodotti e Servizi: Utilizziamo le tue informazioni personali per elaborare i pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare e gestire il tuo account, organizzare la spedizione e facilitare eventuali resi e cambi.

  • Marketing e Pubblicità: Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come inviarti comunicazioni pubblicitarie via email, messaggi di testo o posta, e mostrarti pubblicità per prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

  • Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o agire riguardo a possibili attività fraudolente, illecite o malevole.

  • Comunicazione con Te e Miglioramento del Servizio: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi.


Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo relativi al funzionamento del nostro negozio con Shopify, consulta questo link. Utilizziamo i cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terzi e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento di alcune funzionalità e servizi. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non prevenire completamente come condividiamo informazioni con terzi, come i nostri partner pubblicitari.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi di adempimento contrattuale, legittimi e altre ragioni soggette a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione degli ordini).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro proprie informative sulla privacy.
  • Quando ci indichi, richiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedire prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
  • Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri legittimi interessi per gestire un'attività di successo.
  • In connessione a una transazione aziendale, come una fusione o bancarotta, per adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

 

Siti Web e Link di Terzi

Il nostro sito potrebbe fornire link a siti o altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segui i link a siti non affiliati o controllati da noi, ti consigliamo di rivedere le loro politiche sulla privacy e di sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni trovate su di essi. Le informazioni che fornisci su spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social media di terzi, potrebbero essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di quelle piattaforme di terzi senza limitazioni sul loro utilizzo da parte nostra o da parte di terzi. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, eccetto quanto specificato nei Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati ad essere utilizzati da bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sui bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito per richiedere che vengano eliminate.

A partire dalla Data di Entrata in Vigore di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di “condividere” o “vendere” (come definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione tu ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere le informazioni per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere dispute o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

  • Diritto di Accesso / Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che abbiamo su di te, comprese le modalità in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.

  • Diritto di Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che manteniamo su di te.

  • Diritto di Correzione: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inaccurate che manteniamo su di te.

  • Diritto alla Portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.

  • Diritto di Opposizione alla Vendita o Condivisione o alla Pubblicità Mirata: Potresti avere il diritto di dirci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di opporti al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili.

  • Restrizione del Trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali.

  • Revoca del Consenso: Quando ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di ritirare questo consenso.

  • Appello: Potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.

  • Gestione delle Preferenze di Comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali e potresti disiscriverti dalla ricezione di queste in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle nostre email. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Reclami

Se hai dei reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli indicati di seguito o di presentare un reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati. Per l'EEA, puoi trovare un elenco delle autorità di vigilanza sulla protezione dei dati responsabili qui.

Utenti Internazionali

Ti informiamo che potremmo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali possono essere elaborate anche da personale e fornitori di servizi di terze parti e partner in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, se rilevante, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga in un paese che è stato ritenuto fornire un livello adeguato di protezione.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a te disponibili, ti preghiamo di contattarci via telefono o email all'indirizzo infoatomicglam@gmail.com.

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.